Comment pouvons nous t'aider?

Qu’est-ce qu’un compte ISIs ?

Ton compte ISIs est ton compte informatique institutionnel. Il te permet d’accéder de façon sécurisée à un grand nombre d’applications et services numériques de l’UNIGE avec le même mot de passe : wifi, VPN, messagerie électronique, Moodle, Educloud, imprimantes, etc.

Le compte ISIs est compatible avec le service SWITCHaai (Authentication and Authorization Infrastructure) qui permet de simplifier l’accès entre les différentes universités et hautes écoles aux applications et ressources web. Ainsi, avec un seul compte, tu peux par exemple accéder aux systèmes d’apprentissage en ligne de différentes universités.

J’ai oublié mon mot de passe. Comment le retrouver ?

Pas de panique ! Tu peux aisément récupérer ton mot de passe.

1. Visite la page mdp.unige.ch,

2. Au moment de la connexion, clique sur Mot de passe oublié,

3. Identifie-toi avec ton nom d’utilisateur ISIs, ton adresse email de l’Université (@unige.ch ou @etu.unige.ch) et ta date de naissance,

4. Valide la réinitialisation avec le code que tu as reçu par mail ou pas SMS,

5. Définis un nouveau mot de passe.

Comment changer de mot de passe ?

Tu peux changer ton mot de passe en suivant ces quelques étapes.

1. Visite la page mdp.unige.ch,

2. Identifie-toi,

3. Clique sur Réinitialiser mon mot de passe,

4. Choisis ton nouveau mot de passe et confirme le changement.